当社は、以下の目的で個人情報を利用します。なお、当社は、Cookie、IPアドレス、広告識別子、端末識別子、行動履歴等の情報を当社以外の第三者から取得し、お客様の個人情報と結び付けたうえで、以下の目的で利用いたします。

• （１） お客様に関する個人情報の利用目的
  お客様の本人確認・個人認証のため
  当社のサービス等に関する申込受付、提供、連絡のため
  各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供、アンケートの実施のため
  お客様のお問合せ、ご相談、苦情、修理、サポートへの対応、確認および記録のため
  製品の開発その他サービスの改善・向上のため
  当社の提供するデジタルサービス（ウェブサイト、モバイルアプリ等）におけるお客様の体験の改善・向上のため
  当社のサービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ、広告等の情報提供のため
  ※１GoogleやYahoo等の広告配信業者等を利用した行動ターゲティング広告の配信
  取得した閲覧履歴や申込履歴等の情報を分析し、お客様の趣味・嗜好等に応じた新商品・サービスに関する広告を配信するため
  ※1本サービスに係る利用規約で禁じられている行為、またはそのおそれのある行為を防止、調査し、それらに基づき適切に対処するため
  その他全各項目に付帯・関連する事項のため
  ※１下記13「Cookie（クッキー）その他の技術の利用」をご覧ください。
• （２） 当社の業務委託先、取引先等の個人情報の利用目的
  業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  取引先情報の管理のため
• （３） 当社への採用応募者の個人情報の利用目的
  採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
  採用選考のため（リファレンスチェック、その他の確認手続きを含みます。）
  必要な入国ビザや労働許可の取得の支援のため
  将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため
  
• （４） 当社従業員の個人情報の利用目的
  従業員への業務連絡のため
  従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行のため
  福利厚生の提供のため
  従業員の健康管理のため
  

個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者に対し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。

電力小売り事業に関するもの

• （１） 共同利用する者の範囲
  当社は、以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります。
  
  小売電気事業者
  一般送配電事業者
  電力広域的運営推進機関
  需要抑制契約者
  媒介業者
  
• （２） 共同利用の目的
  当社は、上記（１）の「共同利用する者」との間で、以下の各号の目的でお客様の個人情報を共同利用します。
  ・託送供給契約、電力量調整契約、または発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。) の締結、変更または解約のため
  ・小売供給契約（離島供給および最終保障供給に関する契約を含む。） または電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。） の廃止取次※6のため
  ・供給（受電）地点に関する情報の確認のため
  ・電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  ・ネガワット取引に関する業務遂行のため
  
• （３） 共同利用する情報項目 当社は、上記（１）の「共同利用する者」との間で、以下の各号の情報を共同利用します。 ・基本情報：氏名、住所、電話番号および小売供給等契約の契約番号 ・供給（受電）地点に関する情報：託送供給等を締結する一般配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連携設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法 ・ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制利用、ベースライン
• （４） 共同利用の管理責任者
  共同利用における各号の管理責任者は以下の通りです。
  
  ・基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給または最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
  ・供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
  ・ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者
  
  
  ※当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、需要抑制事業者および一般送配電事業者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。
  ※小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年７月11日法律第170号)第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください)。
  ※一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社および沖縄電力株式会社をいいます。
  ※需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
  ※電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。
  ※「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
  

当社は、お預かりした個人情報を第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。 お客様から上記提供について事前に同意を得た場合 利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先へ提供する場合 法令に基づき提供を求められた場合 人の生命、身体または財産保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合 上記5の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合 その他個人情報保護法に基づき許容される場合 なお、当社は、お客様から同意を得た場合等、個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を海外にある第三者に提供することはありません。

当社は、個人関連情報（個人情報保護法第26条の2第1項に定義されるものをいい、例えば閲覧履歴、位置情報、Cookie等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。）を広告プラットフォーム等の第三者に提供することがあります。 上記提供の際に、当社において、当該第三者が、上記の個人関連情報をお客様ご本人が識別される情報と突合させ、個人データ（個人情報保護法第2条第6項に定義されるものをいいます。）として取得することが想定される場合、当社は個人情報保護法上求められる義務を履行した上で提供を行います。 なお、本プライバシーポリシーに同意して本サービスをご利用いただくお客様につきましては、上記同意をもって、上記第三者がお客様の個人関連情報を個人データとして取得することについてもご同意いただいたこととなります。

当社は、個人情報の開示、削除、消去、および利用停止等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記15のお問合せ窓口にご連絡ください。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報を安全に管理するために、適切かつ合理的な方法により安全管理措置を下記のとおり実施しております。

基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーのほか、個人情報を含む情報セキュリティに関する基本方針を策定しています。
組織的安全管理措置
個人情報の取扱い状況を定期的に確認し、確認した結果を踏まえ、必要に応じてルールの見直し、指導を行っています。また漏えい等の事案発生時に備え、個人情報漏えい対応ガイドラインを整備しています。
人的安全管理措置
個人情報を含む情報セキュリティに関する研修等の社内教育を定期的に実施し、従業員の個人情報の保護への意識向上・啓発に努めています。
物理的安全管理措置
セキュリティカードを用いて執務フロアへの入退室管理を行い、個人情報を取扱う区域の管理を行っています。
技術的安全管理措置
個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

当社では、セキュリティや個人情報の保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報の保護への意識向上、啓発に努めています。 また、当社は、各種業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

当社は、取得した個人情報の保護のために合理的な予防措置を講じ、オンライン・オフラインの両方において保護を行います。ファイヤーウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術を用いて個人情報の取扱いには最新の注意を図るとともに、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。

当社は、お客様の同意なく、取得時点のプライバシーポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。ただし、個人情報保護法で認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。

• （１） Cookie（クッキー）の利用 当サイトでは、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイト等）を取得し、お申込み情報と照合する場合があります。 また当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好、閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用することがあります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記4「個人情報の利用目的」で掲げる利用目的の範囲内において利用します。
• （２） Cookieの分類
  Cookieは次のカテゴリに分類されます。
  
  必須Cookie
  統計Cookie
  マーケティングCookie
  
  必須CookieはWebサイトが正常に機能するために必要なもので、利用者のシステム内でスイッチをオフすることはできません。このCookieをブロックすることは可能ですがWebサイトの一部が機能しなくなります。また、このCookieが個人を特定できる情報を保存することはありません。 統計Cookieは、お客様の当社Webサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社WebサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google社がお客様の当社Webサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社Webサイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報はGoogle社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  
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• （３） Cookieのオプトアウト（無効化）手順
  Cookieをオプトアウト（無効化）するための方法はいくつか用意されています。 本プライバシーポリシーに記載されているCookieをご確認の上うえ、オプトアウト（無効化）を希望されるCookieがあった場合、ブラウザの設定で、Cookieを無効化する設定を行うか、一部送信元が用意しているオプトアウトページにてオプトアウト（無効化）を実行していただくようお願いいたします。
  
  ブラウザの設定
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  ●オプトアウト
  
  ヤフー株式会社
  ●プライバシーポリシー
  ●オプトアウト
  

株式会社エスエナジー
東京都港区南青山3-10-21
代表取締役 山根絵里菜

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